業務用・ご利用ガイド

1. はじめに（会員登録のメリット）

「プロの厨房を支えるパートナーとして」

当サイトは、菓子店・カフェ・レストラン等の法人・個人事業主様向けの専用卸サイトです。会員登録（無料）をいただくことで、卸価格でのご購入やマイページからのスムーズな再注文が可能となります。

2. ご注文からお届けまでの流れ

3. 送料・配送について（重要！）

「冷凍便」であることを強調し、混載のルールを明記します。

• 配送業者： ヤマト運輸（クール宅急便 / 冷凍）

• 送料： 全国一律 1,200円（※北海道・沖縄を除く）

• 送料無料特典： 1回のご注文合計 33,000円（税込）以上 で送料無料。

• 配送エリア： 品質保持のため、離島など一部地域への配送をお断りする場合がございます。

4. お支払い方法

• クレジットカード決済

• 銀行振込（前払い）： 振込手数料はお客様負担となります。

• 代金引換： 代引き手数料が別途発生いたします。

• NP掛け払い（銀行・コンビニ）： 法人・個人事業主様向けの「後払い」です。月次でまとめてお支払いいただけます。

5. 領収書・納品書について

ペーパーレス化へのご協力

当店では納品書の同梱を廃止しております。発送完了メールに記載のURL、またはマイページの購入履歴より「領収書・納品書」のPDF発行が可能です。インボイス制度に対応した書式となっております。

6. 商品の破損・返品について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承れません。

万が一、配送時の衝撃による「ケーキの崩れ」や「解凍事故」がございましたら、商品到着後24時間以内に、お写真を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。運送会社と連携し、早急に代替品を手配いたします。